استخدام کارشناس ارتباط با مشتری در در تهران

کارشناس مرکز تماس

تمام وقت یکشنبه ۲۱ اردیبهشت ۱۴۰۴
ارسال رزومه

مشخصات موقعیت شغلی

شرح موقعیت شغلی

شرکت توسعه راهکارهای نوین ارتباطات درنا "تورنادو" (سهامی خاص) شرکتی معتبر در گستره فناوری اطلاعات و ارتباطات است که در زمینه ارائه خدمات امور مشتریان ازجمله خدمات فراگیر مرکز تماس و همچنین انجام عملیات توسعه و مهندسی شبکه فعالیت می نماید. بیشترین مشتریان تورنادو، کاربران و مشتریان سرویسهای فناوری اطلاعات و ارتباطات شرکتهای سرشناس ارائه دهنده خدمات و محصولات می باشند. دامنه خدمات و محصولات شرکت شامل طراحی ، نصب و اجرا، توسعه شبکه، بازاریابی و فروش بر اساس داده کاوی با استفاده از سیستمهای پیشرفته و پشتیبانی مشتریان می باشد. تورنادو با تکیه بر تجربه سازمانی ، دانش فنی و تبحر سرمایه انسانی خود از صفر تا صد نیازهای مشتریان را برآورده نموده و تجربه ای متمایز را برای مشتریان خود به ارمغان می آورد.

شرایط احراز

  • جنسیت : خانم و آقا
  • سابقه کار : مهم نیست
  • وضعیت تاهل : مهم نیست
  • وضعیت خدمت : پایان خدمت
  • مدرک تحصیلی : مهم نیست
  • سایر شرایط :

    ما در تیم مرکز تماس (پشتیبانی مشتریان) به افراد با شایستگی‌های زیر نیاز داریم: توانایی برقراری ارتباط اثر بخش کلامی تسلط به تایپ فارسی صبور و پیگیر ارتباط موثر انعطاف‌پذیری بالا مسئولیت‌پذیر، دقیق و سرعت عمل بالا مسئولیت‌ها و وظایف اصلی پاسخگویی به تماس مشتریان راهنمایی جهت برطرف شدن مشکل کاربری توضیحات تکمیلی (شرایط دورکاری) امکان دورکاری پس از 2 ماه کار حضوری و تسلط به پاسخدهی میسر می‌باشد. دارا بودن اینترنت با ثبات، لپ تاپ نسل 6 به بالا الزامی است.

حقوق و مزایا

  • حقوق : توافقی

مزایا

  • بیمه تامین اجتماعی
  • بیمه تکمیل درمان
  • پاداش

اشتراک گذاری در شبکه‌های اجتماعی

تلگرام
واتساپ
توییتر
لینکدین